Сите клиенти на компанијата „Научни Публикации“ се правно заштитени, бидејќи пред почетокот на соработката се потпишува стандарден договор помеѓу страните. Договорот ги дефинира најважните точки и обврски како на компанијата, така и на клиентот. По обезбедувањето на потребните услуги, доколку е потребно за извештај, специјалистите на компанијата можат да достават документи кои го опишуваат извршениот ангажман и фактура.
Одговори на најчесто поставуваните прашања
-
1. Дали компанијата нуди официјална гаранција за соработка?
-
2. Како можам да ги платам услугите на вашата компанија?Во повеќето случаи, при плаќање на услугите на нашата компанија, нема дополнителни тешкотии. Се фокусираме на обезбедување најудобни услови за клиентите, затоа работиме со најпознатите и најсигурните платежни системи. Услугите се плаќаат целосно однапред. Делумна претплата е можна во исклучителни случаи, кои треба да се дискутираат индивидуално со вашиот личен менаџер.
-
3. Дали ќе биде заштитено моето авторско право?„Научни Публикации“ строго ги почитува принципите на доверливост и заштита на авторските права. Пристапот до вашите интелектуални материјали го има само ограничен број специјалисти кои работат директно на проектот. Доколку клиентот одлучи да го замени претходно доставениот материјал со друг, пристапот на вработените до првиот документ ќе биде ограничен. Неговото враќање без повторно доставување од страна на авторот е невозможно.
-
4. Оставив барање на веб-страницата. Кога ќе ме контактирате?Секое клиентско барање е наш приоритет и се обработува според принципот на прв дојден, прв услужен. Ако вашето барање е оставено наутро, ќе бидете контактирани истиот ден. Ако барањето е направено за време на викенд или доцна навечер, ќе добиете одговор следниот работен ден.
-
5. Интересирам се за услуга која не е наведена на страницата. Дали е можно да ја нарачам?Ако сте заинтересирани за некоја друга услуга за објавување, оставете го вашето барање на нашата веб-страница. Нашите експерти имаат долгогодишно искуство во областа на научниот консалтинг и можат да решат дури и најсложените „нестандардни“ случаи. „Научни Публикации“ се води од индивидуален пристап кон секој клиент и се стреми да помогне во секоја ситуација.
-
6. Зошто компанијата нуди некои услуги бесплатно?Навистина, некои од услугите на нашата компанија се обезбедуваат бесплатно. Тие вклучуваат анализа на научниот материјал, проверка на релевантноста, новитетите и оригиналноста на истражувањето, како и проценка на потребните подобрувања. Овие услуги се нудат на некомерцијална основа бидејќи бараат помалку време за имплементација во споредба со професионалниот превод или структурирање на трудот (како дел од сеопфатна услуга).
-
7. Во кои истражувачки области работите?Нашата компанија работи во широк спектар на научни дисциплини и истражувачки теми. Невозможно е да се издвојат само една или две приоритетни области. 80% од нашите проекти се реализираат во областа на природните науки, медицината и сродните дисциплини.
-
8. Кои рокови треба да ги имам предвид?Истражувачите кои одлучиле да објават научен труд во списание индексирано во меѓународна база на податоци, обично треба да чекаат неколку месеци до една година. Понекогаш овој процес е побрз, но тоа не треба да се смета како посебна услуга. За нашата компанија, секое клиентско барање е приоритет! Времето за објавување директно зависи од барањата и стандардите на научното списание.
